Бизнес-аналитика

Управление клиентским опытом — фундамент долговременного успеха в цифровой экономике. Термин customer experience буквально десятилетие назад был уделом теоретиков сервис-дизайна, а сегодня звучит в каждом брифе: акционеры, директора по развитию и data-аналитики обсуждают, как именно система управления клиентским опытом повышает доход, укрепляет лояльность и снижает стоимость привлечения. В статье детально разбираем, зачем бизнесу инвестировать в […]

Системный и бизнес аналитик — это две профессии, без которых современная разработка программных решений в крупной компании похожа на навигацию без карт и приборов: маршрут вроде бы известен, но детали теряются. Разобраться, чем отличается системный аналитик от бизнес аналитика, важно не только руководителю, распределяющему ресурсы, или менеджеру, планирующему проект, но и самому специалисту, выбирающему карьерный […]

Современные аналитические платформы анализа данных играют ключевую роль в трансформации цифрового бизнеса. В условиях возрастающей сложности информационных потоков компаниям необходимы мощные инструменты, позволяющие не просто накапливать сведения, а превращать их в действенные аналитические выводы. Платформы анализа данных становятся той самой технологической основой, на которой строится системный подход к управлению знаниями, полученными из внутренних и внешних […]

Метрики BI-системы — это основной ориентир, указывающий компании, какие управленческие решения действительно основаны на данных, а какие остаются предположением. Правильно выстроенный набор показателей превращает платформу аналитики из декоративного хранилища отчетов в инженерный узел бизнеса: через графики, коэффициенты, прогнозы и быстрый анализ BI-система непрерывно подсказывает, как повысить маржу, сократить издержки или ускорить поставку, — и делает […]

Операционная эффективность — это корпоративная дисциплина, которая превращает ресурсы — оборудование, данные, время сотрудников — в результат с минимальными потерями. Для нас, как для компании, разрабатывающей информационные системы на российском стеке, операционная эффективность бизнеса означает синхронизацию архитектуры процессов, приложений и хранилищ данных со стратегией развития компании. Материал ниже раскрывает, что такое операционная эффективность, какие метрики […]

Монетизация данных — это процесс, который отвечает за преобразование накопленной информации в настоящий источник дополнительной прибыли и конкурентных преимуществ перед другими компаниями. Она дает бизнесу возможность эффективно использовать большие data-массивы, превращая их в полноценный актив на рынке. Компании, которые грамотно подходят к внедрению подобных решений, получают выгоду в виде расширения ассортимента услуг, снижения затрат и […]

Дашборд — это многофункциональная визуальная панель, которая помогает бизнесу оперативно анализировать данные и принимать обоснованные решения на основе показателей деятельности. Мы часто сталкиваемся с вопросом: dashboard — что это значит в аналитике? Прежде всего это инструмент, который собирает информацию из различных источников и отображает ее в удобном для пользователя формате. В дальнейшем в тексте мы […]

Современные программы для визуализации данных стали неотъемлемой частью процессов анализа, планирования и принятия решений в любой крупной организации. Информация перестает быть просто наборами цифр или громоздкими таблицами: благодаря эффективным инструментам визуализации она превращается в понятные диаграммы, схемы и интерактивные дашборды, отражающие актуальное состояние бизнеса. В 2025 году потребность в надежных системах визуализации возрастает, так как […]

Data Discovery — это многогранный процесс обнаружения и систематизации информации, который помогает выявлять скрытые закономерности в корпоративных хранилищах, внешних источниках и неструктурированных наборах данных. В контексте современных бизнес-задач важно не только быстро находить нужные сведения, но и максимально точно интерпретировать полученные результаты. Именно поэтому дата дискавери всё чаще рассматривают как ключевой этап в развитии бизнес-аналитики […]

В эпоху цифровизации и стремительного роста объемов данных компании сталкиваются с различными проблемами, связанными с эффективным использованием информации. Self-Service BI становится ключевым инструментом для решения этих задач, предоставляя возможность бизнес-пользователям самостоятельно анализировать данные без глубоких технических знаний. Этот подход особенно актуален для организаций, работающих в динамичных и конкурентных отраслях, где скорость принятия решений может быть […]

Сквозная аналитика — это подход, который объединяет данные из различных источников, чтобы сформировать полное представление об эффективности бизнес-процессов и маркетинговых активностей. Такой метод позволяет выявить ключевые точки взаимодействия с клиентом и оценить их вклад в конечный результат. Зачем нужны сквозная аналитика? В отличие от традиционного анализа, сосредоточенного на отдельных каналах или этапах, она охватывает весь […]

На сегодняшний день, здравоохранение — одна из тех областей, к которой мы относимся особенно серьезно, что обусловлено ее сложностью и емким объемом данных. Дополнительной трудностью тут служит пометка: своевременность и точность решений затрагивает здесь не только финансовую устойчивость медицинского учреждения, в первую очередь они влияют на здоровье, а, в некоторых случаях, вообще на жизнь человека.  […]